ALGEMENE VOORWAARDEN GREEN CITY CV.
Artikel 1 - Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
1. "Green City": Green City CV., gevestigd te Lt. K Caluwaertsstraat 40, Wommelgem,
België, ingeschreven bij de Kruispuntbank van Ondernemingen (KBO) onder nummer
0718.796.130.
2. "Klant": Iedere natuurlijke of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met Green
City.
3. "Diensten": Het installeren van laadinfrastructuur in parkeergarages van Verenigingen
van Mede-eigenaars (VME's) / residenties. Het installeren van laadinfrastructuur op
bedrijfsterreinen. Het installeren van laadinfrastructuur te residentiele woningen.
4. "Overeenkomst": Iedere afspraak tussen Green City en de Klant met betrekking tot de
levering van Diensten.

Artikel 2 - Toepasselijkheid
1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en
werkzaamheden van Green City, tenzij schriftelijk anders overeengekomen en zijn
bindend bij ondertekening van de offerte of het contract.
2. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen bindend indien deze uitdrukkelijk en
schriftelijk door Green City zijn bevestigd.
3. De klant staat ervoor in dat alle verplichtingen uit deze Algemene Voorwaarden
rechtsgeldig en bindend van toepassing zijn voor de eindgebruiker, zijnde een klant van
klant en/of een derden aan wie de klant toestemming heeft verleend of feitelijk in staat
heeft gesteld tot het gebruiken van de producten en/of diensten.

Artikel 3 - Offertes en Overeenkomsten
1. Alle offertes van Green City zijn vrijblijvend en hebben een geldigheidsduur van 30
dagen, tenzij anders vermeld. Green City kan niet verantwoordelijk worden gesteld bij
enige typfouten in een opgemaakte offerte.
2. Een overeenkomst komt pas tot stand nadat de Klant de offerte schriftelijk of
elektronisch heeft aanvaard en Green City deze aanvaarding heeft bevestigd.
3. Green City behoudt zich het recht voor om opdrachten te weigeren met opgaaf van
reden(en).

Artikel 4 - Levering en Installatie
1. Green City zal zich inspannen om de installatie van de laadinfrastructuur binnen de
afgesproken termijn te voltooien. Vertragingen door overmacht of onvoorziene
omstandigheden geven geen recht op schadevergoeding.
2. Green City zal de installatie pas in dienst nemen na goedkeuring van
certificeringsinstanties, indien vereist.
3. De Klant is aansprakelijk voor stoffelijke schade, lichamelijke schade die Green City of
enige derde lijdt ten gevolge van door de Klant verrichtte werkzaamheden of handelingen
met betrekking tot het werkgebied waarin de werkzaamheden van Green City doorgaan.
4. De klant voorziet een veilige, hygiënische en toegankelijke werkomgeving waarin de
werken kunnen doorgaan. Bij gebrek hieraan behoudt Green City het recht de
werkzaamheden op te schorten en bij niet oplosbaarheid, te annuleren.
5. De klant voorziet een veilige opslagruimte voor materialen en werkgoederen. Green City
behoudt het recht om vergoed te worden volgens werkelijke waarde bij diefstal van
eigendommen van Green City op het overeengekomen werkgebied.
6. Indien Green City tijdens de uitvoering van de installatie wordt gehinderd door een
voertuig of andere obstakels die de werkzaamheden vertragen, heeft Green City het
recht om een vergoeding aan te rekenen voor de extra werktijd. Deze vergoeding wordt
berekend op basis van de extra gewerkte uren en het geldende uurtarief.

Artikel 5 - Prijzen en Betaling
1. Alle prijzen zijn exclusief btw en andere heffingen, tenzij anders vermeld.
2. Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij anders
overeengekomen.
3. Bij niet-tijdige betaling is de Klant zonder verdere ingebrekestelling een
nalatigheidsintrest van 5% per maand verschuldigd, alsook een forfaitaire
schadevergoeding van minimaal 25 euro.
4. Bij blijvende niet-betaling behoudt Green City zich het recht voor om verdere juridische
stappen te ondernemen, inclusief maar niet beperkt tot incassoprocedures en
gerechtelijke invorderingsmaatregelen.
5. Green City behoudt zich het recht voor om bij niet-tijdige betaling de geplaatste
laadinfrastructuur tijdelijk te deactiveren totdat de klant alle openstaande bedragen
heeft voldaan.
6. Een voorschot van dertig procent van de totale prijs inclusief btw, indien van toepassing,
wordt door de klant betaald op de dagen volgend op de ondertekening van de
overeenkomst. Elk betaald voorschot blijft definitief verworven indien de overeenkomst
om welke reden ook, die niet toerekenbaar is aan de verkoper-installateur, zou worden
verbroken. Met uitzondering van een exponentiel hoger bekomen prijsofferte dan
ingeschat door Green City, bekomen van netbeheerder Fluvius.
7. Bij (semi)-industriële projecten bedragen de betalingen 50% bij bestelling en 50% na
installatie. Afwijkingen hierop worden steeds vermeld op betreffende offerte of op
begeleidend schrijven en zijn overheersend de betalingsvoorwaarden op de algemene
voorwaarden
8. Zonder betwisting per uitsluitend aangetekend schrijven binnen de 5 dagen na
verzending van de factuur, wordt elke factuur aanzien als onherroepelijk aanvaard. De
betwisting van een factuur van Green City dient binnen de 5 dagen na ontvangst
schriftelijk, d.w.z. per aangetekend schrijven, worden meegedeeld.
9. Green City verzend haar facturen per e-mail naar het e-mailadres dat de klant bij Green
City bekend heeft gemaakt.

Artikel 6 - Aansprakelijkheid en Garantie
1. Green City kan niet aansprakelijk worden gesteld voor indirecte schade, gevolgschade of
winstderving, verlies van commerciële opportuniteiten, verlies van data ingevolge haar
activiteiten noch werkzaamheden.
2. Behoudens het bepaalde in het vorige lid is in geval Green City gehouden is tot
vergoeding van directe schade deze vergoeding te allen tijde beperkt tot een bedrag van
€5.000 (vijfduizend EURO) per gebeurtenis, waarbij een reeks van samenhangende
gebeurtenissen wordt aangemerkt als één gebeurtenis. Enkel de aansprakelijkheid voor
schade die wettelijk verplicht is opgelegd, kan niet worden uitgesloten.
3. De garantie op de installatie bedraagt 2 jaar, mits correct gebruik volgens de instructies
van Green City. Bij installatie en in dienst stelling door Green City vangt de garantie aan
vanaf de datum van in dienst stelling. In deze periode zal Green City zich naar beste
vermogen inspannen eventuele materiaal- en fabricagefouten binnen redelijke termijn
kosteloos te (laten) herstellen, dan wel naar keuze van Green City, zorg te dragen voor
een vervangende laadpaal. Het voorgaande geldt uitsluitend voor laadpalen en
materialen die door de klant rechtstreeks bij Green City (en derhalve niet bij derden,
zoals wederverkopers) zijn aangekocht en/of geplaatst
4. Green City is niet aansprakelijk voor defecten of storingen veroorzaakt door foutief
gebruik, wijzigingen door derden of externe factoren zoals stroomstoringen.
5. Bij betwisting over de uitvoering van de werken dienen de opmerkingen van de klant
binnen de 15 dagen na oplevering uitsluitend per aangetekend schrijven, of via email
naar info@green-city.be, kenbaar gemaakt te worden. Elke andere vorm van betwisting is
niet geldig.
6. Het is klant niet toegestaan om enige aanduiding met betrekking tot intellectuele
eigendomsrechten (zoals logo’s en auteursrecht voorbehouden) op of in verband met de
door Green City geleverde producten en/of diensten of ter beschikking gestelde
programmatuur, apparatuur, of materialen te verwijderen of te wijzigen.

Artikel 7 - Beëindiging en Annulering
1. Bij annulering na aanvaarding van de offerte is de Klant een schadevergoeding van 15%
van het offertebedrag verschuldigd. Uitzondering geldt indien de uiteindelijke offerte van
Fluvius de door Green City vooraf gedeelde raming exponentieel overschrijdt. In dat geval
kan de Klant kosteloos annuleren.
2. Green City heeft het recht de overeenkomst te ontbinden indien de Klant zijn
betalingsverplichtingen niet nakomt of in geval van faillissement of liquidatie van de
Klant.
3. Opschorting of stopzetting van de dienstverlening en/of het onbruikbaar maken van een
product ontslaat de klant niet van zijn verplichting tot betaling van de openstaande
factu(u)r(en) aan Green City.

Artikel 8 - Wijzigingen in de Algemene Voorwaarden
1. Green City behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te wijzigen. De
gewijzigde voorwaarden zullen van toepassing zijn. Onze gewijzigde algemene
voorwaarden treden onmiddellijk in werking vanaf de kennisgeving en publicatie op de
website.

Artikel 9 – Varia
1. Green City is niet verantwoordelijk voor foutief of gebrekige ontvangen informatie van de
Klant, indien dit leidt tot het niet optimaal of foutief functioneren van geïnstalleerde
laadinfrastructuur, of schade/ productieschade veroorzaakt door overbelasting van de
netaansluiting. Bij hoogvermogens dient de Klant aan Green City te melden hoeveel het
benutbare vermogen bedraagt, hetgeen in lijn dient te liggen met de netaansluiting en
toegelaten piekverbruik.
2. Green City kan niet verantwoordelijk worden gesteld voor het niet correct werken van de
geplaatste laadinfrastructuur/ het bekomen van een negatief keuringsattest, indien de
aardingsweerstand van betreffende bedrijf/ woning / gebouw niet voldoet aan de
wettelijke vereisten. Een aardingsweerstand die voldoet aan wettelijke vereisten (< 30
Ohm) dient steeds voorzien te zijn.
3. In overleg met de Klant zal Green City de elektrische stroom uitschakelen zodoende de
elektrische werken uit te voeren. Green City is niet verantwoordelijk voor schade
opgelopen door de Klant ingevolge het uitschakelen van de elektrische nutsvoorziening.
Green City zal de algemene elektriciteit enkel afsluiten na ontvangst van akkoord
hieromtrent, van de klant.
4. Bij het doorboren van muren/ graafwerken, dient de Klant te melden of op deze locaties
nutsvoorzieningen aanwezig zijn. Green City is niet verantwoordelijk voor schade
ingevolge het niet melden van aanwezige nutsvoorzieningen. Green City zal enkel boren/
graven op plaatsen aangeduid door de klant.
5. Green City is gerechtigd om bij de uitvoering van de overeenkomst derden in te
schakelen.
6. Waar in deze Algemene Voorwaarden staat vermeld ‘waaronder begrepen’ dan wordt
daarmee bedoeld: ‘inclusief maar niet beperkt tot’.
7. De klantenservice van Green City is bereikbaar per e-mail via info@green-city.be en/of
via telefoonnummer 03/755.35.53.

Artikel 10 - Samenwerking met E-flux
1. Green City werkt samen met E-flux als onafhankelijke CPO voor het beheer en de
exploitatie van laadpalen.
2. De Klant is vrij om gebruik te maken van E-flux of een andere CPO naar eigen keuze.
3. Green City is niet aansprakelijk voor diensten, tarieven of overeenkomsten die tussen de
Klant en E-flux of een andere CPO worden afgesloten.
4. Eventuele storingen of problemen met de laadbeheersoftware of facturatie vallen onder
de verantwoordelijkheid van de gekozen CPO.

Artikel 11 - GDPR
1. Green City verwerkt de persoonsgegevens van zijn klanten op basis van de contractuele
relatie ten gevolge van een aanvaarde offerte of bestelling. Deze gegevens worden niet
gebruikt op basis van een belang ter ondernemen, noch worden deze gegevens gedeeld
met derden.

Artikel 12 - Geschillen en Toepasselijk Recht
1. Op alle overeenkomsten en geschillen tussen Green City en de Klant is het Belgisch
recht van toepassing.
2. Geschillen zullen worden beslecht door de bevoegde rechtbanken van Antwerpen.

                        GREEN CITY cv - btw nr: BE0718.796.130 - info@green-city.be - 03/755.35.53